Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 14 сентября 2026 года

Два контура: сайт и инсталляция

Ланселот ПНИИИМР: Инциденты и риски — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается в контуре заказчика. Настоящее Соглашение регулирует только использование сайта и его форм обратной связи, а не работу инсталляции продукта у заказчика: правила и ответственность за инсталляцию определяет отдельное Лицензионное соглашение и договор с заказчиком.

Термины и стороны

Сайт — сайт «Ланселот ПНИИИМР: Инциденты и риски», включая все его страницы, формы обратной связи и материалы.

Владелец сайта — ООО «Ланселот-ИТ», реквизиты которого приведены в разделе «Сведения о владельце сайта».

Посетитель — любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Посетителем условий настоящего Пользовательского соглашения (далее — Соглашение). Если Посетитель не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

Предмет и область действия

Предметом Соглашения являются отношения между Владельцем сайта и Посетителем, возникающие в связи с использованием Сайта: просмотром размещённых на нём материалов и заполнением форм обратной связи.

Соглашение не регулирует отношения, возникающие при использовании продукта «Ланселот ПНИИИМР: Инциденты и риски» в инсталляции заказчика — эти отношения регулируются отдельным договором между Владельцем сайта и заказчиком и Лицензионным соглашением.

Порядок использования сайта

Сайт доступен для просмотра без регистрации. Доступ к части материалов (запрос демонстрации, материалы для скачивания) может потребовать заполнения формы с указанием контактных данных на условиях, предусмотренных разделом «Обращения посетителей и персональные данные».

Посетитель обязуется не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, не предпринимать попыток нарушить нормальную работу Сайта (включая автоматизированную массовую отправку форм) и не использовать автоматизированные средства сбора информации с Сайта без предварительного письменного согласия Владельца сайта.

Статус размещённых сведений

Материалы Сайта, включая описания функциональности, схемы, снимки интерфейса и рабочих процессов, носят информационный характер и не являются публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса РФ, если иное прямо не указано для конкретного материала.

Изображения интерфейса, размещённые на Сайте, являются макетами, подготовленными на нейтральных, не связанных с реальными организациями и лицами данных, а не снимками экрана работающей системы у какого-либо заказчика. Макеты иллюстрируют состав и организацию экранов продукта и могут отличаться от интерфейса конкретной инсталляции — конкретный состав экранов, их оформление и поведение зависят от версии продукта, конфигурации и настроек, применённых при внедрении у заказчика.

Владелец сайта прилагает разумные усилия для актуальности и точности размещённых сведений, но не гарантирует их абсолютную полноту и отсутствие технических неточностей.

Интеллектуальные права

Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, графические элементы, макеты интерфейса, фирменное наименование и товарные знаки, являются объектами исключительных прав Владельца сайта либо используются им на законном основании и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса РФ.

Использование материалов Сайта (копирование, воспроизведение, переработка, распространение) допускается только с предварительного письменного согласия Владельца сайта, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством (например, цитирование в объёме, оправданном целью цитирования, со ссылкой на источник).

Упоминаемые на Сайте наименования организаций из раздела «Опыт внедрений» и их товарные знаки принадлежат соответствующим правообладателям и приводятся исключительно в информационных целях.

Обращения посетителей и персональные данные

Заполняя форму обратной связи, Посетитель предоставляет свои персональные данные и даёт согласие на их обработку на условиях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Без проставления отметки о согласии форма не может быть отправлена.

Работа сайта и ответственность

Владелец сайта прилагает разумные усилия для обеспечения круглосуточной доступности Сайта, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу и вправе временно приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ без предварительного уведомления Посетителей.

Владелец сайта не несёт ответственности за:

  • временную недоступность Сайта по причинам, находящимся вне разумного контроля Владельца сайта (сбои в работе сетей связи, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы);
  • содержание и достоверность ресурсов, на которые Сайт может ссылаться, если такие ресурсы не принадлежат Владельцу сайта;
  • убытки, возникшие у Посетителя в результате использования либо невозможности использования Сайта, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Сведения о владельце сайта

Владелец сайта — ООО «Ланселот-ИТ», ОГРН 1145022003070, ИНН 5022045340. Полные реквизиты, включая адрес, телефон и электронную почту для обращений, приведены в разделе «Реквизиты» настоящего Соглашения.

Применимое право и порядок разрешения споров

К настоящему Соглашению и отношениям, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Российской Федерации.

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора обязателен: срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Владельца сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Изменение условий

Владелец сайта вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Посетителя с изменёнными условиями.

Реквизиты

Владелец сайта

ООО «Ланселот-ИТ»

Общество с ограниченной ответственностью «Ланселот-ИТ»

Другие правовые документы сайта