Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения и область действия

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт «Ланселот ПНИИИМР: Инциденты и риски» (далее — Сайт) может получить о посетителе во время использования Сайта, форм обратной связи и иных сервисов, размещённых на Сайте.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к персональным данным, которые Сайт обрабатывает в качестве оператора.

Использование Сайта означает согласие посетителя с условиями Политики и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. При несогласии с условиями Политики посетителю следует воздержаться от заполнения форм обратной связи Сайта.

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых при использовании Сайта, является ООО «Ланселот-ИТ» (полное наименование и реквизиты — в разделе «Реквизиты» настоящей Политики).

Какие данные обрабатываются

Формы обратной связи Сайта (заявка на демонстрацию, запрос обратного звонка) запрашивают у посетителя следующие персональные данные: имя (name), рабочую электронную почту (email), телефон (phone), наименование организации (company), должность (position), роль в проекте и текст обращения (comment) — в это же поле при отправке добавляются отмеченные в квизе пункты интереса и предпочтительное время звонка, если посетитель их указал.

Вместе с обращением автоматически передаются технические данные, не позволяющие идентифицировать личность вне контекста обращения: UTM-метки перехода (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), адрес внешней страницы, с которой совершён переход (реферер), адрес страницы Сайта, с которой отправлена форма, идентификатор формы (form_id) и метка времени её отрисовки (rendered_at) — последняя используется техническим механизмом защиты форм от автоматической отправки и не связана с личностью посетителя.

Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных и политических убеждениях и подобные), биометрические персональные данные и персональные данные несовершеннолетних.

Цели обработки

• обработка и ответ на заявку, запрос обратного звонка или запрос демонстрации продукта;
• связь с посетителем по указанным им контактным данным;
• направление материалов, запрошенных посетителем;
• защита форм обратной связи от автоматической массовой отправки (анти-спам).

Правовые основания обработки

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), которое отбирается отдельной отметкой в форме и является условием её отправки, а также Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и часть вторая Гражданского кодекса РФ в части преддоговорных отношений — в объёме, необходимом для ответа на обращение.

Способы обработки и принятие решений

Обработка персональных данных ведётся как с использованием средств автоматизации (приём и хранение обращения в информационной системе Оператора либо лица, обеспечивающего технический приём заявок по поручению Оператора), так и без них.

Автоматизированные решения, порождающие юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы, Оператором не принимаются: решение о содержании ответа на обращение принимает сотрудник Оператора.

Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ. Если применимый срок законодательством не установлен, Оператор хранит данные обращения не более 3 лет с момента последнего контакта с субъектом персональных данных либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не передаёт персональные данные, полученные через Сайт, третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для обработки обращения (например, лицу, обеспечивающему по поручению Оператора и на основании соглашения о конфиденциальности технический приём заявок с Сайта), либо по законному требованию государственных органов Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Сайтом не осуществляется.

Размещение баз данных на территории Российской Федерации

В соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, собираемых через Сайт, осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в объёме, необходимом для выполнения требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, включая ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, и передачу формы по защищённому соединению.

Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ субъект персональных данных вправе получить у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать данное согласие, направив соответствующее обращение Оператору способом, указанным в разделе «Порядок обращения к оператору», а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Порядок обращения к оператору

Обращения по вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия, направляются Оператору по адресу электронной почты или по телефону, указанным в разделе «Реквизиты», либо письмом по почтовому адресу Оператора. Оператор рассматривает поступившее обращение и направляет ответ в срок, установленный статьёй 14 152-ФЗ.

Файлы cookie и хранилища браузера

Сайт использует хранилища браузера (localStorage и sessionStorage) для технических целей — запоминания выбранной темы оформления и решения о согласии на cookie, а также источника перехода на время визита. Персональные данные в эти хранилища не записываются. Подробности — в Политике в отношении файлов cookie.

Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу настоящей страницы.

Реквизиты

Оператор персональных данных

ООО «Ланселот-ИТ»

Общество с ограниченной ответственностью «Ланселот-ИТ»

Адрес

РФ, г. Москва, ул. Профсоюзная 45

Телефон

+7 (499) 380-74-23

Эл. почта

info@lancelot-it.ru

ОГРН

1145022003070

ИНН

5022045340

КПП

502201001

Другие правовые документы сайта

• Согласие на обработку персональных данных
• Политика в отношении файлов cookie
• Пользовательское соглашение
• Лицензионное соглашение